从发型师（shī）角度看发（fā）廊（láng）业绩流失的原（yuán）因
发廊业绩（jì）的流失有很（hěn）多方面原因，有（yǒu）很多（duō）角度可以探讨，今天我们主要从发型师的角度来解（jiě）读，希望对（duì）你有所启发。
一家店（diàn）里最基础的项目有洗吹、洗剪吹、烫染。
一、洗（xǐ）吹
洗吹这（zhè）个环节最（zuì）容易被发廊老板忽略（luè），因为洗吹项（xiàng）目大部分都是赔本（běn），除（chú）去（qù）房租、水电、发型师和助理的工资（zī）提成，一般都（dōu）远远（yuǎn）低于平均客单价。这也是发廊老板不（bú）太重（chóng）视的根本原因。
可是（shì），我们有没有（yǒu）回过（guò）头来想：“大（dà）部分（fèn）客人第一次进店消费的是什（shí）么项（xiàng）目？”……答案（àn）是洗吹！
因为大部分客人（rén）一般不敢（gǎn）把头发轻易交给不（bú）熟悉的发型师去剪、去烫（tàng）、去染，她们一般（bān）都会区试探一下，去一家发廊先洗个头、吹个头发，看看这家发廊的（de）服务态度如何（hé）？看看（kàn）这家发廊发型师的技术（shù）水平如（rú）何？
而我们很多发型师往往就死（sǐ）在这里（lǐ），一看客（kè）人是（shì）进来吹头发的，脸拉的比马脸还长，手上拿着风筒，心里却在骂人，“吹（chuī）、吹、老子（zǐ）吹（chuī）死你（nǐ）！”恨不（bú）得让（ràng）客人早点滚蛋。顾客其实并（bìng）不（bú）是傻子（zǐ），你有没有用心在帮她吹头发，她不可能感觉不到。
更（gèng）关键的是……一个（gè）很（hěn）重要的（de）观念被发型（xíng）师忽略（luè）了！
吹风赚的是客人（rén），而不是业绩！
因为在大部（bù）分客人的脑海里，有一个认（rèn）知的误区……那就是她们认为吹（chuī）风技（jì）术好的发型师剪发（fā）和烫（tàng）染技术通常一（yī）定都会很好。
如果10个（gè）新客人经过你的吹风（fēng）服务，有（yǒu）8个（gè）客人认（rèn）可你的（de）技（jì）术，是不是意（yì）味着交给你裁剪和烫（tàng）染的机（jī）会增加了80%。
如果因为你的态度或者吹（chuī）风技术（shù）水（shuǐ）平，10个新客人（rén）只有2个（gè）认可你，是不（bú）是意味着你（nǐ）可能失（shī）去80%的裁剪和烫染（rǎn）机会。
另（lìng）外一（yī）个重（chóng）要的原因就（jiù）是发型师的意识：
大部分发型师会犯一个严重的错误……那就是惯性思维，认（rèn）为顾（gù）客今天来（lái）店里消（xiāo）费洗吹就（jiù）是（shì）洗吹，不可能（néng）产生其他（tā）消（xiāo）费。
其实客人吹头发的目（mù）的是什么？是（shì）不（bú）是为了发（fā）型更（gèng）加（jiā）漂亮？
既（jì）然是为了发型漂亮（liàng），是不是意味着适当（dāng）的修剪可以让发型（xíng）更加容（róng）易打理？只要你能够把握沟通的（de）尺（chǐ）度和正确的（de）方法，在你为（wéi）她吹风服务的过程（chéng）中顺便（biàn）给她讲解一下（xià）你对她发型的一些专业见解，只要（yào）你（nǐ）的发型设计（jì）知识（shí）足够专（zhuān）业，总有一些客人会（huì）认同，并和你产生（shēng）强烈的共鸣（míng），即（jí）使这次可能她（tā）真的没（méi）有时（shí）间修剪（jiǎn），是不是意味（wèi）着她对（duì）你产生了深刻的印（yìn）象，下次还有（yǒu）机会！
如果一（yī）天有5个（gè）客人找你吹风，你能（néng）变出1个剪发（fā），每（měi）个月是（shì）不是多了近30个剪发，每个客人算增加20元业绩，一个（gè）月是不是多了600元业绩，一年是不（bú）是多了7200元（yuán）业（yè）绩，等于多了2000元（yuán）工资收入。
小结：吹风环节业绩流（liú）失有三个原因：
1、 发型（xíng）师的对待客人态度（dù）；
2、 发型师本身的吹风技术（shù）；
3、 发型师吹变剪的（de）沟通能力。
二、洗剪吹
洗剪吹这个环（huán）节占整个流失业绩的80%！
大部分发廊为什么一直客流量不足？为什么一直客流量不稳定？大部分发型（xíng）师（shī）为什（shí）么（me）单（dān）调（diào）客不多？基本（běn）上都是剪发这个（gè）环节出（chū）了问题！
如果一个发（fā）型师一个月能积累30个（gè）指定客，一年（nián）12个月能积累300个指定客，请问他还需要轮牌吗？如果他原来（lái）的剪（jiǎn）发（fā）价格是40元，是不是意味（wèi）着他的剪发价可以提升到50元了，即使20%比例的客户因为涨价（jià）而流失，但他的（de）业绩是不是还是（shì）没有下降？反而客户的质量和（hé）忠诚度（dù）更加高了，业绩也（yě）更加稳定了！
所以，洗剪（jiǎn）吹环（huán）节（jiē）业绩流失的（de）第一个（gè）原因是裁（cái）剪技术！
第二个原因就（jiù）是发型师（shī）的（de）观念，什么观念？
据我在发廊一线（xiàn）观察这么多（duō）年，我发现很多发型师有这样一个普遍现象（xiàng），本（běn）来想向客人（rén）销售一个烫（tàng）染项目，结果遭到客人的拒绝，一旦（dàn）遭到拒绝，很多发型师要么就是死缠烂打，要么（me）就（jiù）是给客人脸色（sè），接下来的服（fú）务态度（dù）让客人大跌眼镜！
客（kè）人是来（lái）店里消费（fèi）的（de），她不是太接（jiē）受你强大心理压力攻势的，她不是（shì）来受你气的，她不是来你家发廊看你的脸色的（de）。
我（wǒ）们没有推荐成（chéng）功（gōng）我们的烫（tàng）染项目，为什么不从我们本身的沟通方式去找（zhǎo）原因？为什（shí）么我们不去（qù）思考我们的这次沟通（tōng）到底是（shì）哪个（gè）环节出了问题？客人不接受我们烫染的项目真实的原因究（jiū）竟（jìng）在（zài）哪（nǎ）里？……
如果我们一味地拿（ná）错误的方式去沟通，如果我们一遇到拒绝就（jiù）给客（kè）人脸色看（kàn），如果我们一遇到拒（jù）绝接下（xià）来的服务态度就180度转弯，请问：我们会伤害多少客户？我们会损（sǔn）失多（duō）少（shǎo）让别人接受我们的机会（huì）？最终我（wǒ）们会损失（shī）和流失（shī）多少业绩？
第三个原因就是发型师的（de）意识。
仔细去观察，发廊里的（de）发（fā）型师通常（cháng）有这么两种人，一种是打死都不愿意开口，一种（zhǒng）是口（kǒu）才（cái）好像非常（cháng）好（hǎo），说（shuō）的神乎（hū）其神（shén）。
第一种发（fā）型师（shī）要么是性（xìng）格内向，要（yào）么（me）是曾经受过很（hěn）多打击，从此再也不敢开口；久而久之……吹就是吹、剪（jiǎn）就是剪，烫染项目80%就是（shì）等店里的（de）轮（lún）牌。
第（dì）二种发型师看起来好像（xiàng）口（kǒu）才很（hěn）好，一拉起家（jiā）常来好像天（tiān）南（nán）地北（běi），什么（me）都能吹（chuī）、什么都能侃，唯独就是（shì）没有重点，一旦开口让客人做烫（tàng）染项目的时候，客人还是（shì）拒绝。
真（zhēn）正专业的销牌（pái）高手是什么？……话不一定（dìng）很多，但只要一开口，句句都是针针（zhēn）见（jiàn）血！（今天在这里（lǐ）暂时不探讨……以后（hòu）有机会分享）
如果你有一套正确的沟通（tōng）流程，每10个剪发（fā）客人，变出1个烫染项目，一个月下来多变15个烫染项目，平均（jun1）每（měi）个算多（duō）出100元业绩，一（yī）个月也可以增加1500元业绩，一年下来（lái）就是18000元业绩。
三、烫染
烫染版（bǎn）块是很多发（fā）廊业绩的命脉，对专业（yè）店来说（shuō）几乎占（zhàn）了发廊（láng）整体业（yè）绩的50%以上。烫染这个版（bǎn）块也是（shì）业绩流（liú）失、客人流失最多的环（huán）节。
仔细（xì）回忆一下你（nǐ）家（jiā）发廊的烫染客人：“有（yǒu）多少客人是进（jìn）来直（zhí）接指定某一个发型师的？有（yǒu）多少客人是因（yīn）为朋（péng）友转介绍（shào）来的（de）？有（yǒu）多少客人（rén）是因为（wéi）你的（de）特价活动（dòng）才进来的？……这几（jǐ）种情况（kuàng）各（gè）占的（de）比例分别是多少？”
很多（duō）发型师为什（shí）么烫染（rǎn）客人没有（yǒu）几个回头客？
烫染技术是占了（le）相当（dāng）一部分（fèn）原因！
如果没有（yǒu）过硬的烫（tàng）染技术功底，你搞活动的频率越高，你家发廊客（kè）人流失的越多！
如果没有过（guò）硬的烫（tàng）染技术功底（dǐ），你收费的价格不敢抬高，你永（yǒng）远停（tíng）留在（zài）低价的误区！
如果没有过硬的烫染（rǎn）技术功底，你烫一（yī）个死（sǐ）一（yī）个，烫（tàng）的（de）越多（duō）负面口碑传播的越快！
这是排在第一的原因！
另外第二个（gè），除（chú）了烫染技术之外，发型（xíng）师在（zài）烫染流程的意识（shí）上面（miàn）也最容易犯巨大的错误！
在很多（duō）发廊（láng）有一个奇（qí）怪的现（xiàn）象：发型师（shī）和（hé）客人一谈完，把客人领（lǐng）到（dào）烫染（rǎn）区，基本上就不怎么管了，上药水、看软化、上定型，基本上由技（jì）师（shī）全（quán）包了（le）！
我经常会（huì）问发（fā）型（xíng）师：“你把头发（fā）交给技师，请问他知道（dào）你裁剪的（de）角度吗？请问他知道你提拉发片的角（jiǎo）度吗？”，如（rú）果技师（shī）连（lián）你裁（cái）剪（jiǎn）提（tí）拉发片的角度都不知道，他上药水（shuǐ）的角度能正确吗（ma）？最终从哪个地方弯、从哪个地方卷的（de）效果（guǒ）能出来吗？
虽然（rán）你可能比（bǐ）较忙，但再怎么忙，关键的技术环节你不去掌控的话，你（nǐ）烫发最终的（de）效果如果（guǒ）和你所（suǒ）描（miáo）绘的大相径庭，你的客（kè）人能满意吗？
第三个重要的原因取（qǔ）决于发型师对价格的把握……
在（zài）谈价格方面有很多学问，今天（tiān）在这（zhè）里也不是我们探讨的（de）重点，但有几个观（guān）念非常重要！
1、如果（guǒ）是剪发客（kè）变成烫染项目的，价格尽可能不要（yào）报太高（gāo），因（yīn）为客（kè）人（rén）对你还不（bú）是（shì）很信任的（de）时候，尽量让她（tā）感受到物超所（suǒ）值，感觉你（nǐ）真的是在帮她，而（ér）不仅仅是赚她的钱；
2、如果是（shì）进店咨询烫染（rǎn）价格的，不要轻易（yì）报价，要用尽一切方法去了解和判断她消费的实（shí）际能力和（hé）水（shuǐ）平，再报给她（tā）一个心理能（néng）承受的（de）价（jià）位，适当的超出一点（diǎn）点没有关系，但（dàn）不（bú）能太高，更不能有宰客的心理（lǐ）；
3、对指定你（nǐ）设计（jì）发型的客人可以适当（dāng）的拉（lā）高一下价位，毕竟她对你信任的（de）程度相对（duì）较高，这（zhè）个（gè）时（shí）候最好能送（sòng）一（yī）些（xiē）辅助的项目（比如（rú）烫后护理、造型产品），目的是让她（tā）感觉超值，感觉（jiào）占了便宜，感觉（jiào）你（nǐ）对她非常重视。
今天就和大家探讨到这（zhè）里，希望（wàng）对（duì）你有些帮（bāng）助（zhù）！
一家店（diàn）里最基础的项目有洗吹、洗剪吹、烫染。
一、洗（xǐ）吹
洗吹这（zhè）个环节最（zuì）容易被发廊老板忽略（luè），因为洗吹项（xiàng）目大部分都是赔本（běn），除（chú）去（qù）房租、水电、发型师和助理的工资（zī）提成，一般都（dōu）远远（yuǎn）低于平均客单价。这也是发廊老板不（bú）太重（chóng）视的根本原因。
可是（shì），我们有没有（yǒu）回过（guò）头来想：“大（dà）部分（fèn）客人第一次进店消费的是什（shí）么项（xiàng）目？”……答案（àn）是洗吹！
因为大部分客人（rén）一般不敢（gǎn）把头发轻易交给不（bú）熟悉的发型师去剪、去烫（tàng）、去染，她们一般（bān）都会区试探一下，去一家发廊先洗个头、吹个头发，看看这家发廊的（de）服务态度如何（hé）？看看（kàn）这家发廊发型师的技术（shù）水平如（rú）何？
而我们很多发型师往往就死（sǐ）在这里（lǐ），一看客（kè）人是（shì）进来吹头发的，脸拉的比马脸还长，手上拿着风筒，心里却在骂人，“吹（chuī）、吹、老子（zǐ）吹（chuī）死你（nǐ）！”恨不（bú）得让（ràng）客人早点滚蛋。顾客其实并（bìng）不（bú）是傻子（zǐ），你有没有用心在帮她吹头发，她不可能感觉不到。
更（gèng）关键的是……一个（gè）很（hěn）重要的（de）观念被发型（xíng）师忽略（luè）了！
吹风赚的是客人（rén），而不是业绩！
因为在大部（bù）分客人的脑海里，有一个认（rèn）知的误区……那就是她们认为吹（chuī）风技（jì）术好的发型师剪发（fā）和烫（tàng）染技术通常一（yī）定都会很好。
如果10个（gè）新客人经过你的吹风（fēng）服务，有（yǒu）8个（gè）客人认（rèn）可你的（de）技（jì）术，是不是意（yì）味着交给你裁剪和烫（tàng）染的机（jī）会增加了80%。
如果因为你的态度或者吹（chuī）风技术（shù）水（shuǐ）平，10个新客人（rén）只有2个（gè）认可你，是不（bú）是意味着你（nǐ）可能失（shī）去80%的裁剪和烫染（rǎn）机会。
另（lìng）外一（yī）个重（chóng）要的原因就（jiù）是发型师的意识：
大部分发型师会犯一个严重的错误……那就是惯性思维，认（rèn）为顾（gù）客今天来（lái）店里消（xiāo）费洗吹就（jiù）是（shì）洗吹，不可能（néng）产生其他（tā）消（xiāo）费。
其实客人吹头发的目（mù）的是什么？是（shì）不（bú）是为了发（fā）型更（gèng）加（jiā）漂亮？
既（jì）然是为了发型漂亮（liàng），是不是意味着适当（dāng）的修剪可以让发型（xíng）更加容（róng）易打理？只要你能够把握沟通的（de）尺（chǐ）度和正确的（de）方法，在你为（wéi）她吹风服务的过程（chéng）中顺便（biàn）给她讲解一下（xià）你对她发型的一些专业见解，只要（yào）你（nǐ）的发型设计（jì）知识（shí）足够专（zhuān）业，总有一些客人会（huì）认同，并和你产生（shēng）强烈的共鸣（míng），即（jí）使这次可能她（tā）真的没（méi）有时（shí）间修剪（jiǎn），是不是意味（wèi）着她对（duì）你产生了深刻的印（yìn）象，下次还有（yǒu）机会！
如果一（yī）天有5个（gè）客人找你吹风，你能（néng）变出1个剪发（fā），每（měi）个月是（shì）不是多了近30个剪发，每个客人算增加20元业绩，一个（gè）月是不是多了600元业绩，一年是不（bú）是多了7200元（yuán）业（yè）绩，等于多了2000元（yuán）工资收入。
小结：吹风环节业绩流（liú）失有三个原因：
1、 发型（xíng）师的对待客人态度（dù）；
2、 发型师本身的吹风技术（shù）；
3、 发型师吹变剪的（de）沟通能力。
二、洗剪吹
洗剪吹这个环（huán）节占整个流失业绩的80%！
大部分发廊为什么一直客流量不足？为什么一直客流量不稳定？大部分发型（xíng）师（shī）为什（shí）么（me）单（dān）调（diào）客不多？基本（běn）上都是剪发这个（gè）环节出（chū）了问题！
如果一个发（fā）型师一个月能积累30个（gè）指定客，一年（nián）12个月能积累300个指定客，请问他还需要轮牌吗？如果他原来（lái）的剪（jiǎn）发（fā）价格是40元，是不是意味（wèi）着他的剪发价可以提升到50元了，即使20%比例的客户因为涨价（jià）而流失，但他的（de）业绩是不是还是（shì）没有下降？反而客户的质量和（hé）忠诚度（dù）更加高了，业绩也（yě）更加稳定了！
所以，洗剪（jiǎn）吹环（huán）节（jiē）业绩流失的（de）第一个（gè）原因是裁（cái）剪技术！
第二个原因就（jiù）是发型师（shī）的（de）观念，什么观念？
据我在发廊一线（xiàn）观察这么多（duō）年，我发现很多发型师有这样一个普遍现象（xiàng），本（běn）来想向客人（rén）销售一个烫（tàng）染项目，结果遭到客人的拒绝，一旦（dàn）遭到拒绝，很多发型师要么就是死缠烂打，要么（me）就（jiù）是给客人脸色（sè），接下来的服（fú）务态度（dù）让客人大跌眼镜！
客（kè）人是来（lái）店里消费（fèi）的（de），她不是太接（jiē）受你强大心理压力攻势的，她不是（shì）来受你气的，她不是来你家发廊看你的脸色的（de）。
我（wǒ）们没有推荐成（chéng）功（gōng）我们的烫（tàng）染项目，为什么不从我们本身的沟通方式去找（zhǎo）原因？为什（shí）么我们不去（qù）思考我们的这次沟通（tōng）到底是（shì）哪个（gè）环节出了问题？客人不接受我们烫染的项目真实的原因究（jiū）竟（jìng）在（zài）哪（nǎ）里？……
如果我们一味地拿（ná）错误的方式去沟通，如果我们一遇到拒绝就（jiù）给客（kè）人脸色看（kàn），如果我们一遇到拒（jù）绝接下（xià）来的服务态度就180度转弯，请问：我们会伤害多少客户？我们会损（sǔn）失多（duō）少（shǎo）让别人接受我们的机会（huì）？最终我（wǒ）们会损失（shī）和流失（shī）多少业绩？
第三个原因就是发型师的（de）意识。
仔细去观察，发廊里的（de）发（fā）型师通常（cháng）有这么两种人，一种是打死都不愿意开口，一种（zhǒng）是口（kǒu）才（cái）好像非常（cháng）好（hǎo），说（shuō）的神乎（hū）其神（shén）。
第一种发（fā）型师（shī）要么是性（xìng）格内向，要（yào）么（me）是曾经受过很（hěn）多打击，从此再也不敢开口；久而久之……吹就是吹、剪（jiǎn）就是剪，烫染项目80%就是（shì）等店里的（de）轮（lún）牌。
第（dì）二种发型师看起来好像（xiàng）口（kǒu）才很（hěn）好，一拉起家（jiā）常来好像天（tiān）南（nán）地北（běi），什么（me）都能吹（chuī）、什么都能侃，唯独就是（shì）没有重点，一旦开口让客人做烫（tàng）染项目的时候，客人还是（shì）拒绝。
真（zhēn）正专业的销牌（pái）高手是什么？……话不一定（dìng）很多，但只要一开口，句句都是针针（zhēn）见（jiàn）血！（今天在这里（lǐ）暂时不探讨……以后（hòu）有机会分享）
如果你有一套正确的沟通（tōng）流程，每10个剪发（fā）客人，变出1个烫染项目，一个月下来多变15个烫染项目，平均（jun1）每（měi）个算多（duō）出100元业绩，一（yī）个月也可以增加1500元业绩，一年下来（lái）就是18000元业绩。
三、烫染
烫染版（bǎn）块是很多发（fā）廊业绩的命脉，对专业（yè）店来说（shuō）几乎占（zhàn）了发廊（láng）整体业（yè）绩的50%以上。烫染这个版（bǎn）块也是（shì）业绩流（liú）失、客人流失最多的环（huán）节。
仔细（xì）回忆一下你（nǐ）家（jiā）发廊的烫染客人：“有（yǒu）多少客人是进（jìn）来直（zhí）接指定某一个发型师的？有（yǒu）多少客人是因（yīn）为朋（péng）友转介绍（shào）来的（de）？有（yǒu）多少客人（rén）是因为（wéi）你的（de）特价活动（dòng）才进来的？……这几（jǐ）种情况（kuàng）各（gè）占的（de）比例分别是多少？”
很多（duō）发型师为什（shí）么烫染（rǎn）客人没有（yǒu）几个回头客？
烫染技术是占了（le）相当（dāng）一部分（fèn）原因！
如果没有（yǒu）过硬的烫（tàng）染技术功底，你搞活动的频率越高，你家发廊客（kè）人流失的越多！
如果没有过（guò）硬的烫（tàng）染技术功底（dǐ），你收费的价格不敢抬高，你永（yǒng）远停（tíng）留在（zài）低价的误区！
如果没有过硬的烫染（rǎn）技术功底，你烫一（yī）个死（sǐ）一（yī）个，烫（tàng）的（de）越多（duō）负面口碑传播的越快！
这是排在第一的原因！
另外第二个（gè），除（chú）了烫染技术之外，发型（xíng）师在（zài）烫染流程的意识（shí）上面（miàn）也最容易犯巨大的错误！
在很多（duō）发廊（láng）有一个奇（qí）怪的现（xiàn）象：发型师（shī）和（hé）客人一谈完，把客人领（lǐng）到（dào）烫染（rǎn）区，基本上就不怎么管了，上药水、看软化、上定型，基本上由技（jì）师（shī）全（quán）包了（le）！
我经常会（huì）问发（fā）型（xíng）师：“你把头发（fā）交给技师，请问他知道（dào）你裁剪的（de）角度吗？请问他知道你提拉发片的角（jiǎo）度吗？”，如（rú）果技师（shī）连（lián）你裁（cái）剪（jiǎn）提（tí）拉发片的角度都不知道，他上药水（shuǐ）的角度能正确吗（ma）？最终从哪个地方弯、从哪个地方卷的（de）效果（guǒ）能出来吗？
虽然（rán）你可能比（bǐ）较忙，但再怎么忙，关键的技术环节你不去掌控的话，你（nǐ）烫发最终的（de）效果如果（guǒ）和你所（suǒ）描（miáo）绘的大相径庭，你的客（kè）人能满意吗？
第三个重要的原因取（qǔ）决于发型师对价格的把握……
在（zài）谈价格方面有很多学问，今天（tiān）在这（zhè）里也不是我们探讨的（de）重点，但有几个观（guān）念非常重要！
1、如果（guǒ）是剪发客（kè）变成烫染项目的，价格尽可能不要（yào）报太高（gāo），因（yīn）为客（kè）人（rén）对你还不（bú）是（shì）很信任的（de）时候，尽量让她（tā）感受到物超所（suǒ）值，感觉你（nǐ）真的是在帮她，而（ér）不仅仅是赚她的钱；
2、如果是（shì）进店咨询烫染（rǎn）价格的，不要轻易（yì）报价，要用尽一切方法去了解和判断她消费的实（shí）际能力和（hé）水（shuǐ）平，再报给她（tā）一个心理能（néng）承受的（de）价（jià）位，适当的超出一点（diǎn）点没有关系，但（dàn）不（bú）能太高，更不能有宰客的心理（lǐ）；
3、对指定你（nǐ）设计（jì）发型的客人可以适当（dāng）的拉（lā）高一下价位，毕竟她对你信任的（de）程度相对（duì）较高，这（zhè）个（gè）时（shí）候最好能送（sòng）一（yī）些（xiē）辅助的项目（比如（rú）烫后护理、造型产品），目的是让她（tā）感觉超值，感觉（jiào）占了便宜，感觉（jiào）你（nǐ）对她非常重视。
今天就和大家探讨到这（zhè）里，希望（wàng）对（duì）你有些帮（bāng）助（zhù）！
下一条：
美发不赚钱的根本原因是什么
