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    美发店长在(zài)店转型(xíng)时(shí)的店长职责
    作者:admin 日期:2012-04-03 浏览
      在(zài)确定(dìng)转型前先要诊断,确定市场定位。一旦(dàn)转型计(jì)划确(què)定就要(yào)全身心(xīn)投(tóu)入(rù),遇到问题及时解决。在(zài)转(zhuǎn)型(xíng)过程中很多人总会选择抱怨,而不会(huì)去寻(xún)找方法。说到(dào)转型,有一个关键(jiàn)是(shì)要找合(hé)适的人来做合适(shì)的事。

      我们知道,转型(xíng)过程中最重要的就(jiù)是执行力,执行力就是把合适的人放到适合(hé)的位置,将转型的理念贯彻(chè)下去,把人管好,把业绩(jì)做好,把顾客服务好,这些工作无疑是店长的重要(yào)职责。而店长的选择和培养是目前大多美发店的难题,只要(yào)攻克(kè)这(zhè)一难(nán)题,美发店连锁(suǒ)的发展将(jiāng)受益无穷。

      店(diàn)长职责不外乎如(rú)下几方面:

      一、 负(fù)责美(měi)发店的日常经(jīng)营(yíng);

      二、 负责对员工进行持续训(xùn)练及辅(fǔ)导;

      三、 负责完成领导交予的各项(xiàng)工(gōng)作;

      四、 负责营业指标(biāo)的达成;

      五、 与(yǔ)店员(yuán)积极沟通保证(zhèng)情绪稳定;

      六、 负责美(měi)发店周边的业务开发及拓展(zhǎn);

      七、 处(chù)理店内客人投(tóu)诉;

      八、 负责店内(nèi)固定资产的盘点及(jí)维护;

      九、 接待检查单位,协助处理事件;

      十、 负(fù)责店内(nèi)排班、出勤及(jí)人员调配;

      十一、 负责每(měi)天店内工作小结;

      十(shí)二、 负责门前三包(bāo)。

      从店(diàn)长职责(zé)来看好像很简单。但落实到实处(chù)的时候就会出现很多问(wèn)题,它考验的是一个店长的综合素质。店长要经(jīng)过实(shí)践的(de)历练,然后是经验的总结(jié),再(zài)由成熟(shú)到提高,从管理(lǐ)一家店到十家店乃至数十家店。连(lián)锁店的发展就自然而然的成功了(le)。

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